มาตรฐาน ISO 26000 เป็นหนึ่งในปัจจัยความสำเร็จของธุรกิจที่น่าสนใจซึ่งธุรกิจและองค์กรไม่เพียงแต่จะได้รับประโยชน์จากการเพิ่มความสามารถทางการแข่งขันได้เท่านั้น แต่ยังมีส่วนทำให้เกิดการพัฒนาและเติบโตอย่างยั่งยืน รวมทั้งการปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงินด้วย
โดยทั่วไป เมื่อนึกถึงเรื่องของความยั่งยืน การจัดซื้ออาจไม่ใช่สิ่งแรกที่เรานึกถึง แต่ในความเป็นจริงแล้ว ห่วงโซ่อุปทานของบริษัท (หรือองค์กร) มีบทบาทอย่างมากในการพิจารณาว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัทมีความยั่งยืนเพียงใด ตัวอย่างเช่น รายงานด้านความยั่งยืนของแม็คคินซีย์ระบุว่า ห่วงโซ่อุปทานของบริษัทด้านการบริโภคทั่วไปมีส่วนในการปล่อยก๊าซเรือนกระจกมากกว่าร้อยละ 80 และส่งผลกระทบต่อทรัพยากรธรรมชาติมากกว่าร้อยละ 90 นอกจากนั้น อุตสาหกรรมอื่นๆ ก็ยังสามารถติดตามผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมที่มีต่อแนวทางการจัดซื้อได้อีกด้วย
มาตรฐานมีบทบาทสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่ารูปแบบธุรกิจใหม่ของเศรษฐกิจแบ่งปันดังกล่าวจะบรรลุตามคำมั่นสัญญาที่มีความยั่งยืนมากขึ้นไปพร้อมๆ กับป้องกันการเอารัดเอาเปรียบผู้ปฏิบัติงานในขณะที่การค้าของโลกเราเปลี่ยนแปลงไปอันเนื่องมาจากเทคโนโลยีดิจิทัลและแนวโน้มอื่นๆ ดังนั้น องค์กรด้านการมาตรฐานจะต้องมีส่วนร่วมกับภาคธุรกิจอุตสาหกรรม ผู้กำหนดนโยบาย รวมทั้งผู้บริโภคเพื่อช่วยวางรากฐานสำหรับการค้าในอนาคตด้วย
โลกของเรากำลังเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างพลิกโฉมหน้าในหลายด้านรวมทั้งด้านประชากรศาสตร์ซึ่งในหลายพื้นที่ของโลกมีการเปลี่ยนแปลงไปสู่สังคมสูงวัย และมีผลกระทบต่อสังคมเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รูปแบบการจ้างงาน ไอเอสโอตระหนักถึงความสำคัญของสังคมสูงวัย และได้ศึกษาวิจัยในเรื่องนี้โดยเน้นถึงแนวโน้มทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่จะเป็นตัวกำหนดการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่ออนาคตที่ดีกว่า เมื่อพิจารณาจากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้แล้ว ไอเอสโอจึงสะท้อนถึงขอบเขตที่เป็นไปได้สำหรับงานด้านมาตรฐาน
สำหรับเทคโนโลยีควันตัม (Quantum technologies) เป็นเทคโนโลยีอีกอย่างหนึ่งที่พลิกโฉมอุตสาหกรรมและจะช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจในอนาคต เทคโนโลยีควอนตัมอาศัยหลักการของฟิสิกส์ควอนตัมและครอบคลุมขอบเขตการใช้งานที่หลากหลาย เช่น การสื่อสารควอนตัม คอมพิวเตอร์ควอนตัม การเข้ารหัสควอนตัม การถ่ายภาพควอนตัม มาตรวิทยาควอนตัม เซ็นเซอร์ควอนตัม และการจำลองควอนตัม เป็นต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คอมพิวเตอร์ควอนตัม อาจเป็นตัวพลิกบทบาทของเทคโนโลยีและปฏิวัติวิธีการคำนวณ
ส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีดาร์กที่เกิดขึ้นใหม่นั้น XR เป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์ด้านนวัตกรรมของบริษัทหลายแห่ง โดยมีพลังในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมอย่างมีนัยสำคัญ โดยคาดว่าจะมีการใช้จ่ายรวมกันทั่วโลกของ AR และ VR สูงราว 160 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2566 (ค.ศ.2023) และจะส่งผลกระทบต่อทั้งภาคธุรกิจและในส่วนของการพักผ่อนหย่อนใจ สิ่งเหล่านี้เป็นแนวโน้มที่จะมีนัยสำคัญเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
เราเรียกกระบวนการที่แสดงให้เห็นว่าคุณสมบัติเหล่านั้นเป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐาน ข้อบังคับ และข้อกำหนดอื่นๆ ว่า “การประเมินความสอดคล้อง” ซึ่งมีเทคนิคที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น การทดสอบ การตรวจสอบ การตรวจสอบ การรับรองการทวนสอบ และการรับรอง กิจกรรมการประเมินความสอดคล้องเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดข้อความแสดงความสอดคล้องที่แตกต่างกัน เช่น การประกาศความสอดคล้องของซัพพลายเออร์หรือใบรับรอง พูดง่ายๆ ก็คือ การประเมินความสอดคล้องช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการจะเป็นไปตามคำมั่นสัญญา
อันที่จริง เอไอกำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็วจนวันหนึ่งอาจก่อให้เกิดคำถามยากๆ เกี่ยวกับความหมายของการเป็นมนุษย์ เช่น เอไอกำลังเรียนรู้ที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ที่แม้แต่มนุษย์ก็พบว่ายาก เช่น อ่านการแสดงออกทางอารมณ์ของมนุษย์ ตีความอารมณ์ที่อยู่เบื้องหลัง วิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ของบุคคล เป็นต้น ปัจจุบัน นักวิจัยกำลังทำงานเพื่อสอนเอไอให้แสดงอารมณ์ของมนุษย์ได้อย่างน่าเชื่อถือ
เทคโนโลยีที่ใช้นวัตกรรมเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนั้น สามารถนำเสนอสิ่งใหม่ๆ ให้กับธุรกิจได้ ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีบล็อกเชน Distributed ledger technology เอไอ Artificial intelligence เทคโนโลยีเสมือน Extended Reality หรือควอนตัมคอมพิวเตอร์ Quantum computing ซึ่งเรียกรวมกันว่า “เทคโนโลยีดาร์ก” (DARQ technologies) เทคโนโลยีเหล่านี้จะเป็นชุดเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เพื่อจุดประกายของการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งจนทำให้ธุรกิจสามารถพลิกโฉมอุตสาหกรรมได้ทั้งหมด
ไอเอสโอหรือองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization) เป็นองค์กรสากลที่ทำหน้าที่พัฒนามาตรฐานอย่างครอบคลุมทุกด้านเพื่อตอบสนองความต้องการของคนทั่วโลกมาอย่างต่อเนื่องโดยมีการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ ไอเอสโอจึงมีผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และประสบการณ์รอบด้านซึ่งทำให้มาตรฐานไอเอสโอสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี และมีการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ
RSS FEED
Twitter
Facebook
LinkedIn
Youtube
Recent Comments