บทความเรื่อง “ผ่ากลยุทธ์ไอเอสโอ ปี 2016 – 2020 ตอนที่ 1” กล่าวถึงการกำหนดกลยุทธ์ของไอเอสโอ ปี 2559 – 2563 (ค.ศ.2016 – 2020) ซึ่งสามารถตอบสนองต่ออนาคตทั้งในด้านการเมือง สังคม สิ่งแวดล้อม กฎหมาย เศรษฐกิจ และเทคโนโลยี
สำหรับบทความในครั้งนี้ จะกล่าวถึงการพัฒนามาตรฐานที่มีคุณภาพสูง ซึ่งมาจากความร่วมมือของประเทศสมาชิกของไอเอสโอทั่วโลก และในการที่จะมั่นใจว่ามาตรฐานจะมีคุณภาพสูง ไอเอสโอต้องเก่งทั้งงานหลักของตนเองในการพัฒนามาตรฐาน และการทำให้มั่นใจได้ว่าสามารถสร้างเครือข่ายที่มีคุณค่ามากที่สุดให้กับสมาชิก
การที่จะทำให้มีความเป็นเลิศในธุรกิจหลักของการพัฒนามาตรฐานนั้น ไอเอสโอจะต้องมีการดำเนินการดังต่อไปนี้
- พัฒนามาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับตลาดที่เน้นความต้องการของอุตสาหกรรม ผู้ควบคุมกฎ ลูกค้าและกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
- ปรับปรุงความต่อเนื่อง ความมีประสิทธิผล และความเหมาะสมของเวลาของการพัฒนามาตรฐานผ่านการจัดการโครงการที่ดี ความเข้มงวดของขั้นตอนการดำเนินงาน ด้านวิชาการ การบรรณาธิกรณ์ ข้อมูลที่มีประสิทธิผลและการสนับสนุนด้านการสื่อสาร
- มั่นใจได้ว่าผู้เชี่ยวชาญมีการคิดอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับผู้ใช้มาตรฐานของไอเอสโอ
- ทำให้มั่นใจว่าคณะทำงานของไอเอสโอมีความสามารถและผู้นำของคณะทำงานสามารถสร้างความเห็นพ้องต้องกันระหว่างผู้เชี่ยวชาญที่มาจากประเทศที่มีความแตกต่างกัน ทั้งด้านวัฒนธรรมและด้านประเภทของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- พิจารณาประเด็นของระบบและในเชิงกว้างสำหรับโครงการทำงานที่มีอยู่และเมื่อมีการพัฒนาสาขาใหม่ๆ
- แบ่งปันเครื่องมือและเทคโนโลยีเพื่ออำนวยความสะดวกในการพัฒนาของไอเอสโอ
นอกจากนี้ ในการที่จะทำให้เกิดประโยชน์ของคุณค่าอย่างเต็มที่ของเครือข่ายสมาชิกไอเอสโอนั้น จำเป็นต้องมีการดำเนินการต่อไปนี้
- สร้างสมรรถนะของสมาชิกให้มีความมั่นใจว่าสามารถรองรับตลาดของประเทศสมาชิก จากการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไปจนถึงการกระจายมาตรฐาน
- รวบรวม แบ่งปัน และสร้างแนวปฏิบัติที่ดีของสมาชิกเพื่อผลักดันให้เกิดความเป็นเลิศผ่านระบบของไอเอสโอ เช่น การสนับสนุนความร่วมมือในระดับภูมิภาค และเครือข่ายที่ได้รับการปรับปรุงของสมาชิก
- สร้างความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกเพื่อระบุความต้องการใหม่สำหรับมาตรฐานที่เน้นความต้องการของตลาด
การสร้างการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและหุ้นส่วน
การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีการเข้าถึงอย่างกว้างขวางและมีประสิทธิภาพมีความจำเป็นเพื่อที่จะรักษาความเชื่อมั่นของไอเอสโอและความเกี่ยวข้องกับมาตรฐานระหว่างประเทศ ซึ่งหมายความว่าการทำให้สมาชิกไอเอสโอทั้งหมดสามารถขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ประสบความสำเร็จรวมทั้งหุ้นส่วนในระดับภูมิภาคและระดับโลก
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต้องมองสมาชิกจากประเทศต่างๆ ว่าเป็นหนทางที่จะก้าวไปสู่ไอเอสโอในฐานะที่เป็นองค์กรที่มีส่วนร่วมในประเด็นที่สำคัญร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากประเทศต่างๆ และเชื่อมโยงเข้ากับการอภิปรายมาตรฐานในระดับโลก ไอเอสโอต้องการแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงคุณค่าที่มีต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ในช่วงปี 2016 – 2020 กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและคู่ค้า หมายถึงการดำเนินการดังต่อไปนี้
- การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของสมาชิกกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การพิจารณาระดับของการพัฒนา สมรรถนะที่คาดหวังในไอเอสโอ ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ในระดับประเทศ ภาษาและความต้องการในการแปล และโอกาสความร่วมมือในระดับภูมิภาค
- การทำให้ทรัพยากรที่ลงทุนลงแรงไปกับประเทศสมาชิกและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถทำให้ไอเอสโอเกิดกระบวนการพัฒนารวมทั้งกลุ่มที่อยู่ภายใต้การเป็นตัวแทนของประเทศสมาชิก
- การทำให้ผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดเข้ามามีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องในสาขาต่างๆ ที่เป็นความท้าทายของโลก
- การสนับสนุนความสามารถในการสอบกลับของมาตรฐานและเน้นความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่นำไปสู่การพัฒนาต่อไป
- ความร่วมมือระหว่างองค์กรหุ้นส่วนระดับภูมิภาคและระดับโลกซึ่งมีวัตถุประสงค์การดำเนินงานที่ชัดเจน
- การเชื่อมโยงกับชุมชนการศึกษาและศูนย์วิจัยเพื่อสร้างความมั่นใจถึงความสัมพันธ์ระหว่างมาตรฐานและนวัตกรรม
นอกจากนี้ สำหรับกลยุทธ์ของไอเอสโอ ประชาชนและองค์กรต่างๆ ทั่วโลกยังต้องมีส่วนสำคัญในการพัฒนามาตรฐานสากลด้วย โปรดติดตามตอนจบในสัปดาห์หน้าค่ะ
ที่มา: http://www.iso.org/iso/home/iso_strategy_2016-2020_en_-_lr.pdf
Related posts
Tags: Standardization
ความเห็นล่าสุด