องค์กรส่วนใหญ่คุ้นเคยกับผู้ตรวจสอบ (inspector) และผู้ตรวจประเมิน (auditor) ซึ่งทำการประเมินความสอดคล้องตามมาตรฐานและกฎระเบียบ แต่เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้ตรวจสอบและผู้ตรวจประเมินเหล่านั้นทำงานได้อย่างถูกต้องและเป็นธรรม

การรับรองหน่วยรับรองระบบงาน (Accreditation) เป็นการประเมินโดยอิสระของหน่วยงานที่ทำการรับรองหน่วยรับรองระบบงานว่าเป็นไปตามมาตรฐานและทำให้ผู้เกี่ยวข้องมั่นใจได้ว่าหน่วยงานดังกล่าวมีความสามารถในการดำเนินงานและมีความเป็นกลาง

ในการยกระดับความสำคัญของการรับรองหน่วยรับรองระบบงานนั้น องค์กรระหว่างประเทศว่าด้วยการรับรองระบบงาน (International Accreditation Forum: IAF) และ International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) ร่วมกันจัดงานวันรับรองระบบงานของโลก (World Accreditation Day: WAD) ขึ้นเป็นประจำทุกวันที่ 9 มิถุนายนของทุกปี

ในปีนี้ งานดังกล่าวมีการให้ความสำคัญกับการนำการรับรองระบบงานไปสนับสนุนนโยบายสาธารณะ กล่าวคือ มาตรฐานและการประเมินความสอดคล้อง สามารถนำไปใช้โดยผู้กำหนดนโยบายของรัฐเพื่อทำให้กฎระเบียบมีความเหมาะสมยิ่งขึ้น สามารถปกป้องสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยของสาธารณชน การป้องกันการฉ้อโกง และความเชื่อถือในตลาดที่มีประสิทธิภาพและเป็นธรรม

การออกใบรับรอง การสอบเทียบ การทดสอบ การตรวจสอบ และการทวนสอบเป็นรูปแบบของกิจกรรมการประเมินความสอดคล้องที่ครบถ้วนทุกรูปแบบ และเป็นสิ่งที่ภาครัฐใช้เป็นช่องทางในการช่วยใหมีการบรรลุเป้าหมายเชิงนโยบาย ตัวอย่างเช่น การรับรองระบบงานอาจช่วยให้กระทรวงยุติธรรมสร้างความมั่นใจในผลตรวจสอบของกิจกรรมการตรวจดีเอ็นเอจากห้องปฏิบัติการนิติวิทยาศาสตร์ว่ามีความเชื่อถือได้และมีวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด หรือกิจกรรมอื่นๆ เช่น ด้านสุขภาพ ความปลอดภัย การปกป้องสิ่งแวดล้อมและการก่อสร้าง เป็นต้น
IAF และ ILAC เน้นให้รัฐและผู้ควบคุมกฎสามารถใช้การรับรองระบบงานและเครื่องมือการประเมินความสอดคล้องอื่นๆ เพื่อประโยชน์ดังต่อไปนี้
- ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงสมรรถนะพร้อมกับลดความเสี่ยงและส่งเสริมการค้า
- ส่งมอบ บังคับใช้นโยบายของรัฐ
- ควบคุมกฎระเบียบ
- ทำให้หน่วยงานดังกล่าวมีความชำนาญการในงานมากขึ้น

นอกจากนี้ การนำมาตรฐานระดับประเทศและระหว่างประเทศไปใช้งานยังทำให้รัฐบาล ผู้จัดซื้อ และผู้บริโภคสามารถมั่นใจในการสอบเทียบ ผลการทดสอบ รายงานการตรวจสอบและการรับรอง ทั้งนี้ ISO, IAF, ILAC ซึ่งองค์กรระหว่างประเทศอิสระด้านการรับรองก็มีตัวอย่างจริงของการได้รับประโยชน์จากมาตรฐานดังกล่าวด้วย เช่น การสนับสนุนหลักฐานทางนิติวิทยาศาสตร์ที่ประเทศสหราชอาณาจักร การใช้หลักฐานด้านห้องปฏิบัติการทดสอบเพื่อยืนยันผลการตรวจสอบดีเอ็นเอในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ การปรับปรุงความปลอดภัยด้านอาหารในประเทศออสเตรเลีย มาตรฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศช่วยเรื่องการบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลสำหรับองค์กรที่จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอินเดีย เป็นต้น

โลกเราไม่สามารถอยู่ได้โดยไม่มีมาตรฐานและหากมีมาตรฐานแล้วและมีผู้ให้การรับรองแล้ว ก็จะต้องมีหน่วยงานที่รับรองผู้ให้การรับรองตามมาตรฐานนั้นอีกชั้นหนึ่ง ดังนั้น ISO IAF และ ILAC จึงมีบทบาทและความสำคัญในการทำให้ทั่วโลกมีความมั่นใจและได้รับประโยชน์สูงสุด

ที่มา: 1. http://www.iso.org/iso/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Ref2086
2. http://www.publicsectorassurance.org/topic-areas/crime-security/

Related posts

• จะเชื่อมั่นในผลการทดสอบห้องปฏิบัติการได้อย่างไร
• ปลอดภัยไว้ก่อน ระวังสินค้าปลอมทางอินเทอร์เน็ต
• แนะนำมาตรฐานใหม่ ISO 21001 สำหรับสถานศึกษา
• มาตรฐาน ISO/IEC 27005 ลดความเสี่ยงไซเบอร์แอทแทค
• คู่มือความปลอดภัยและอาชีวอนามัยฉบับใหม่สำหรับ SMEs

Tags: Accreditation, standard, Standardization