IoT กำลังเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของเราในปัจจุบัน ธุรกิจกำลังตอบสนองสิ่งที่ลูกค้าต้องการและความท้าทายที่เพิ่มมากขึ้น และสิ่งที่จะช่วยแก้ไขปัญหาในเรื่องนี้ได้ ก็คือ “มาตรฐาน”

IoT ได้ชื่อว่าเป็นการปฏิวัติอุตสาหกรรมในยุคถัดไป เพราะนี่คือวิถีที่จะเปลี่ยนแปลงภาพอุตสาหกรรม ระบบการผลิตและชีวิตการทำงาน  รวมทั้งวิธีที่รัฐบาลและธุรกิจกำลังจะมีปฏิสัมพันธ์กันในโลกนี้

เดวิด เวลช์ จากไมโครซอฟต์ ซึ่งดูแลงานด้านมาตรฐานของบริษัทได้กล่าวถึงบทบาทมาตรฐานของ IoT ซึ่งธุรกิจจะมีส่วนร่วมในการเกิดขึ้นของ “อุตสาหกรรม 4.0”

ผู้สื่อข่าวจากไอเอสโอได้สอบถามเดวิด เวลช์ ได้สอบถามถึงการมาถึงของ IoT ซึ่งยังมีคงมีแนวโน้มของปัญหาและอุปสรรคในการรับเอา IoT มาใช้

เดวิด เวลช์ กล่าวว่า IoT นำมาซึ่งการให้บริการ โมเดลธุรกิจเชิงนวัตกรรมและการผสมผสานข้อมูลเพื่ออำนวยความสะดวกทุกสิ่งทุกอย่างนับตั้งแต่การบำรุงรักษาที่คาดการณ์และปรับปรุงได้ไปจนถึงการมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม จากรายงานของ World Economic Forum  ระบุว่าอุปสรรคประการหนึ่งของธุรกิจในการรับเอา IoT มาใช้ คือ การขาดมาตรฐาน หรือความสามารถในการปฏิบัติงานร่วมกัน ซึ่งอาจทำให้มีความซับซ้อนเพิ่มขึ้นและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น

ที่ไมโครซอฟต์ บริษัทได้ทุ่มเทและมุ่งมั่นในเรื่องมาตรฐานและความสามารถในการปฏิบัติงานร่วมกันของ IoT และได้เข้าร่วมในองค์กรด้านมาตรฐาน IoT เฉพาะด้านทั้งในระดับประเทศและสากล เพราะมาตรฐานเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความมั่นใจของความสามารถในการปฏิบัติงานร่วมกันระหว่างชุดของกระบวนการและอุปกรณ์ที่ได้บริษัทต่างๆ ได้ลงทุนลงแรงมานานนับทศวรรษ แต่สิ่งที่ท้าทายเบื้องหน้าของธุรกิจที่จะก้าวไปสู่ IoT ก็คือ ความสามารถในการปฏิบัติงานร่วมกันซึ่งเป็นปริศนาชิ้นหนึ่งในหลายๆ ชิ้น แต่เมื่อคิดถึงธุรกิจทั่วโลกแล้ว การเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ได้ทำให้บริษัทก้าวสู่คุณค่าของธุรกิจใหม่ ๆ และสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเบื้องต้นก็คือความมั่นคงปลอดภัยทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ รวมทั้งข้อสังเกตและการยอมรับมาตรฐานที่เกี่ยวข้องทั่วโลกและการเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ด้าน IoT ของประเทศอื่นๆ และพันธสัญญาทางการค้าระหว่างประเทศ

ในประเทศสหรัฐอเมริกา มีคนจำนวนมากที่เข้าไปเกี่ยวข้องกับการซื้ออุปกรณ์สวมใส่ เช่น การติดตามด้านฟิตเนส หรืออุปกรณ์ที่ใช้ในบ้าน เช่น เทอร์โมสตัท  ซึ่งทุกคนที่ได้สัมผัสกับ IoT ก็จะมีประสบการณ์ในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม ยังมีคนที่ไม่ได้ใช้อุปกรณ์ IoT อยู่อีกจำนวนมาก ดังนั้น จึงมีธุรกิจจำนวนมากที่ต้องการพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า แม้ว่าลูกค้าจะไม่ได้ตระหนักถึงเรื่องนี้เลยก็ตาม ซึ่งไมโครซอฟต์ได้เข้าไปทำงานด้วย เช่น บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์สวมที่มือเพื่อติดตามสุขอนามัยผ่านทางบริการของไมโครซอฟต์ที่เรียกว่า Microsoft Azure IoT เพื่อให้คนไข้ในโรงพยาบาลปลอดภัยจากเชื้อโรค เป็นต้น

ดังนั้น ความเปลี่ยนแปลงหรือความเคลื่อนไหวในเรื่อง IoT ที่จะเกิดขึ้น จะทำให้เรามองเห็นว่าในทศวรรษหน้า ผู้ผลิตจะมีประสบการณ์ในการพัฒนาด้าน IoT และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนขึ้น และยังขยายไปสู่การผลิตที่เกี่ยวข้องกับเมืองอัจฉริยะและผู้บริโภค กิจกรรมด้านการมาตรฐาน ไปจนถึงระบบนิเวศ และการบริหารจัดการข้อมูลด้วย

มนุษย์เรากำลังก้าวเข้าสู่โลกแห่งอนาคตของ IoT ซึ่งจะมีวิวัฒนาการของเทคโนโลยีและมาตรฐานรวมทั้งการปฏิวัติอุตสาหกรรมที่รอเราอยู่เบื้องหน้า

ที่มา: http://www.iso.org/iso/news.htm?refid=Ref2115

Related posts

• ไอเอสโอร่วมผลักดันเป้าหมาย SDGs ตอนที่ 1
• ไอเอสโอพัฒนามาตรฐานช่วยเมืองจัดงานอีเว้นท์ใหญ่
• “เห็นต่างแต่ไม่แตกต่าง” บริหารองค์กรให้สำเร็จได้ด้วย ISO 30415
• สร้างความเชื่อมั่นในความโปร่งใสขององค์กรด้วยคู่มือ ISO 37001
• อุตสาหกรรมไวน์สร้างอนาคตด้วยมาตรฐาน ISO 26000 ตอนที่ 1

Tags: Internet of thing, IoT, ISO, standard, Standardization