MASCI Innoversity เคยนำเสนอบทความเรื่อง เทศกาลดนตรีนานาชาติ ผ่านการรับรอง ISO 20121 (26 พฤษภาคม 2557) และ COP21 แสดงจุดยืน ใช้ ISO 20121 จัดงานปีนี้ (15 ธันวาคม 2558)  มาแล้ว

ย้อนกลับไปดูที่มาของมาตรฐาน ISO 20121 มาตรฐานนี้เป็นมาตรฐานการจัดการและบริหารงานที่มีการออกแบบมาเพื่อธุรกิจจัดงานอีเว้นท์โดยเฉพาะซึ่งช่วยในการปรับปรุงและพัฒนาการจัดกิจกรรมและบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานอีเว้นท์ตามแนวทางการการปฏิบัติด้านความยั่งยืน

อันที่จริง มาตรฐาน ISO 20121 ได้รับการพัฒนาต่อยอดจากมาตรฐานของอังกฤษ คือ BS 8901 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่เกี่ยวกับระบบการบริหารอย่างยั่งยืนสำหรับธุรกิจอีเว้นท์ซึ่งมีการพัฒนาและนำมาใช้ครั้งแรกเมื่อปี 2550 ต่อมามีผู้ให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก จึงพัฒนามาตรฐาน BS 8901 ไปเป็นมาตรฐานสากล ISO 20121 และเมื่อปี 2555คณะกรรมการจัดการแข่งขันมหกรรมกีฬาโอลิมปิค ลอนดอน 2012 ได้นำมาประยุกต์ใช้เป็นครั้งแรก (คณะกรรมการจัดงานลอนดอน หรือ London Organising Committee: LOCOG ซึ่งอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ London 2012 – helping set sustainability standards

มาตรฐานดังกล่าวสามารถนำไปปรับใช้กับองค์กรและบริษัทที่เกี่ยวเนื่องกับการจัดงานอีเว้นท์ทุกประเภท นับตั้งแต่คนจัดอาหารในงานเลี้ยง คนสร้างเวที วิศวกรไฟฟ้าและระบบเสียง ไปจนถึงยามดูแลความปลอดภัยหรือบริษัทรักษาความปลอดภัย

ในประเทศไทย สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ ทีเส็บ (Thailand Convention & Exhibition Bureau: TCEB) มีความก้าวหน้าไปอีกขั้นในการผลักดันประเทศไทยไปสู่แนวทางปฏิบัติในการบริหารจัดงานธุรกิจไมซ์อย่างยั่งยืนด้วยมาตรฐาน ISO 20121 ซึ่งมีผู้ประกอบการไมซ์ (MICE:  Meeting, Incentive, Convention and Exhibition) ไทยผ่านการรับรองมาตรฐานสากลดังกล่าวแล้ว และเข้าใจเป็นอย่างดีว่าการทำธุรกิจในอนาคตให้ยั่งยืน ต้องสร้างความแตกต่าง  มีการนำเสนอสินค้าและบริการที่ใส่ใจต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ซึ่งสามารถนำมาเป็นจุดขายดึงงานไมซ์ระดับโลกเข้ามายังประเทศไทยได้

ทีเส็บได้ริเริ่มดำเนินการส่งเสริมและผลักดันมาตรฐานกรีนมีตติ้งส์ให้กับอุตสาหกรรมไมซ์ไทยมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2550 จนได้รับการยอมรับให้เป็นหนึ่งในสองเมืองของภูมิภาคเอเชียที่ได้รับการยอมรับในการบริหารจัดการด้านกรีนมีตติ้งส์ ร่วมกับกรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ จากผลสำรวจ Leadership in Sustainability: The Why and The How ในงาน UFI Annual Conference 2010 ในปี 2553

ต่อมาในปี 2555 ทีเส็บได้มีการดำเนินงานปรับปรุงภาพลักษณ์ใหม่ของอุตสาหกรรมไมซ์ไทยจาก “กรีนมีตติ้งส์” ไปสู่แนวปฏิบัติแห่งความยั่งยืนภายใต้แคมเปญ “Sustainability Thailand” พร้อมกับแนะนำมาตรฐานใหม่ ISO 20121: Event Sustainability Management System ซึ่งเป็นมาตรฐานการจัดการและบริหารงานที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจการจัดงานอีเว้นท์โดยเฉพาะ ขึ้นเป็นครั้งแรกในเมืองไทยและเป็นประเทศแรกในภูมิภาคเอเชีย เพื่อรักษาสถานะความเป็นผู้นำทางด้านกรีนมีตติ้งส์ของเอเชียไว้

นอกจากนี้ การนำมาตรฐานไมซ์ไปใช้ในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการจัดประชุม สัมมนา และนิทรรศการ จะทำให้องค์กรสามารถเตรียมความพร้อม สามารถรับมือต่ออุบัติการณ์ การประสานงาน การตอบสนองต่อสถานการณ์และการฟื้นฟูภายหลังจากอุบัติการณ์นั้นได้อย่างมีประสิทธิผล และช่วยส่งเสริมการทำธุรกิจการจัดกิจกรรมดังกล่าวให้มีความยั่งยืนและได้รับการยอมรับในระดับสากลด้วย

ที่มา:

1.มาตรฐานอุตสาหกรรมไมซ์ ของสำนักงานส่งเสริมการประชุมและนิทรรศการ (สสปน.)

2. http://masci.or.th/service/

3. https://www.businesseventsthailand.com/th/why-thailand/mice-capabilities/mice-standards/

Related posts

• จีนรุกต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์มาตรฐานสากล
• ISO 23443 เพื่อโภชนาการที่ดีของเด็กทารก
• ไอเอสโอปรับปรุงมาตรฐานสำหรับหน่วยรับรองระบบการจัดการพลังงาน
• ไอเอสโอชวนเมืองใหญ่ลดคาร์บอน มุ่งสู่ความยั่งยืน ตอนที่ 1
• เพิ่มโอกาสที่ดีขึ้นให้องค์กรด้วยการบริหารความเสี่ยง

Tags: ISO20121, MICE, Standardization, Sustainability Management, TCEB, Travel & Leisure