บริการโมบายแบงค์กิ้งไม่เพียงแต่ะจะทำให้ชีวิตคนเราง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้คนที่ยังไม่สามารถเข้าถึงบริการของธนาคารสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้ด้วย

มาตรฐานชุดใหม่ของไอเอสโอที่เพิ่งตีพิมพ์เผยแพร่จะเป็นการจัดเตรียมแพล็ทฟอร์มทางเทคโนโลยีให้ขยายในวงกว้างและเติบโตมากขึ้นอันนำมาซึ่งบริการด้านการธนาคารที่มีความมั่นคงปลอดภัยมากกว่าที่เคยเป็นมา

จากข้อมูลของธนาคารโลก คนทั่วโลกประมาณสองพันล้านคนไม่ใช้บริการของธนาคารเลยซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่มีบัญชีธนาคาร เงินสดคือพระเจ้าสำหรับพวกเขาแต่ก็ทำให้ประสบปัญหาในการพกพาเงินสดได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม คนเป็นจำนวนมากในประเทศกำลังพัฒนาต่างก็มีอุปกรณ์โมบาย เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต ซึ่งทำหน้าที่ด้านการเงินด้วยอัตราที่เติบโตขึ้นทุกวัน และยังนำมีการเสนอบริการและการทำธุรกรรมทางการเงินได้มากขึ้นด้วย

ความสามารถของอุปกรณ์โมบายที่ทำให้การทำธุรกรรมระหว่างแพล็ทฟอร์มที่มีเป็นจำนวนมากกับสถาบันทางการเงิน สามารถเกิดขึ้นได้ ก็เนื่องมาจากการมีอินเตอร์เฟสและความสามารถในการดำเนินงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลนั่นเอง ด้วยเหตุนี้ มาตรฐานสากลชุดใหม่และข้อกำหนดทางวิชาการจึงเกิดขึ้น นั่นคือ ISO 12812, Core banking – Mobile financial services ซึ่งระบุคำศัพท์ร่วมและข้อกำหนดสำหรับความสามารถในการปฏิบัติงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น มาตรฐานนี้ระบุองค์ประกอบทางเทคนิคและการอินเตอร์เฟสระหว่างกันรวมทั้งบทบาทของภาคส่วนต่างๆ ที่ทุกคนต้องมาอยู่ร่วมกันบนอุปกรณ์ในหน้าเดียว

แพทริซ แฮร์ทซอก ประธานของคณะกรรมการวิชาการไอเอสโอ ISO/TC 68/SC7 คณะอนุกรรมการวิชาการที่พัฒนามาตรฐานชุดนี้กล่าวว่าเนื่องจากคนจำนวนมากบนโลกนี้มีโทรศัพท์มือถือมากกว่ามีบัญชีธนาคารเสียอีก การพัฒนาเทคโนโลยีนี้จะนำมาซึ่งบริการทางการเงินที่มีความปลอดภัยสำหรับคนในวงกว้างขึ้น

การเข้าถึงทางการเงินมีประโยชน์หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการทำให้ผู้คนสามารถวางแผนในสิ่งที่จำเป็นต่อชีวิตได้ง่าย เช่น การศึกษา สุขภาพ และการเข้าถึงการประกัน เป็นต้น หรือธุรกิจสามารถลงทุนผ่านการบริการทางการเงินได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งธนาคารโลกก็มีเป้าหมายในการทำให้คนทั่วโลกสามารถเข้าถึงทางการเงินภายในปี 2020 และมาตรฐานเหล่านี้นี่เองจะมีส่วนสำคัญในการสนับสนุนเรื่องดังกล่าว

นอกจากนี้ ด้วยการสนับสนุนการพัฒนาและการนำเทคโนโลยีไปใช้ในเรื่องดังกล่าว มาตรฐานจะเป็นตัวกระตุ้นให้มีการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งานด้วยการเสริมด้วยมาตรฐานอื่นในภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง เช่น มาตรฐาน ISO 20022 – Financial repository สำหรับการส่งข่าวสารทางการเงิน ซึ่งประกอบด้วยคำศัพท์ด้านข้อมูลและรายการกระบวนการทางธุรกิจ เป็นต้น

ชุดมาตรฐานดังกล่าวได้รับการพัฒนาโดยกลุ่มงาน WG 10 ของคณะกรรมการวิชาการISO/TC 68/SC 7 ซึ่งมีเลขานุการคือ สถาบันมาตรฐานแห่งชาติของประเทศฝรั่งเศส (AFNOR) กลุ่มงานดังกล่าวมาจากทุกภาคส่วนของประเทศต่างๆ ทั่วโลก รวมทั้งองค์กรพันธมิตรจากภาคอุตสาหกรรม เช่น the European Payments Council และ  SWIFT ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระดับโลกในด้านบริการการส่งข่าวสารทางการเงินที่มีความมั่นคงปลอดภัย รวมทั้งตัวแทนผู้บริโภคอย่างหน่วยงานผู้บริโภคระหว่างประเทศ

มาตรฐานชุด ISO 12812 สามารถหาซื้อได้จากสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมหรือสั่งซื้อได้จากเว็บไซต์ของไอเอสโอ ISO Store

ที่มา:

1. https://www.iso.org/news/Ref2175.html 
2. https://www.iso20022.org/financial_repository.page

Related posts

• ไอเอสโอเชื่อมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคลาวด์ ตอนที่ 1
• ตอบโจทย์ความท้าทายภาคเกษตรกรรมด้วยฟาร์มอัจฉริยะ
• เรื่องยากๆ ของน้ำและการสุขาภิบาล ตอนที่ 2
• ชีวิตสวยงามด้วย “มาตรฐานไอเอสโอ” ที่ทุกคนเข้าถึงได้
• ไอเอสโอปรับปรุงมาตรฐานสำหรับหน่วยรับรองระบบการจัดการพลังงาน

Tags: Financial Services, ISO, ISO12812, Standardization