เครื่องมือทางธุรกิจที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับการติดสินบน คือมาตรฐาน ISO 37001 ซึ่งเป็นมาตรฐานระบบการจัดการต่อต้านการติดสินบนที่ช่วยให้องค์กรทั้งภาครัฐและภาคเอกชนต่อสู้กับความเสี่ยงด้านการติดสินบนจากการปฏิบัติงานและตลอดทั้งห่วงโซ่คุณค่า

คำถามคือ แล้วมาตรฐาน ISO 37001 ช่วยปรับปรุงวิธีปฏิบัติในการต่อต้านติดสินบนได้หรือไม่ เกี่ยวกับเรื่องนี้ ไมโครซอฟต์มีคำตอบให้เราแล้ว

เมื่อต้นปีนี้ ไมโครซอฟต์ได้ประกาศแผนในการรับมาตรฐาน ISO 37001 ไปใช้ มาตรฐานนี้เป็นมาตรฐานใหม่ซึ่งจัดด์ เฮสเซิลรอธ ผู้อำนวยการโปรแกรมของสำนักงานด้านความสอดคล้องกับกฎหมายของไมโครซอฟต์ กล่าวถึงมาตรฐานใหม่นี้ว่าสามารถทำให้องค์กรได้ติดอาวุธต่อสู้กับการติดสินบน เขาคิดว่ามาตรฐาน ISO 37001 จะเป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญในการปรับปรุงเรื่องการต่อต้านการรับสินบน โดยใช้มาตรฐานนี้เป็นภาษาร่วมกันเพื่อกำหนดวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดในระดับโลก อันจะเป็นแนวทางเปรียบเทียบสำหรับการสร้าง ประเมิน และปรับปรุงโครงการการต่อต้านการรับสินบน นอกจากนี้ ยังเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่องค์กรต้องนำไปเปรียบเทียบในระดับสากลด้วย

แล้ว  ISO 37001 คืออะไร  มาตรฐานนี้คือมาตรฐานการต่อต้านการรับสินบนที่จะช่วยให้องค์กรสามารถนำไปใช้และรักษาโปรแกรมความสอดคล้องกับการต่อต้านการติดสินบนที่มีประสิทธิผล และส่งเสริมวัฒนธรรมการดำเนินธุรกิจที่มีจริยธรรม

นอกเหนือจากการลดความเสี่ยงของการติดสินบนและการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการติดสินบนแล้ว ISO 37001 ยังช่วยให้รัฐบาลสามารถประเมินโครงการการต่อต้านการติดสินบนได้ง่ายขึ้นและเป็นมาตรวัดสำหรับการเปรียบเทียบที่ได้รับการยอมรับในโครงการการต่อต้านการติดสินบนที่รัฐบาลกระตุ้นให้องค์กรทำตามด้วย

จากการบอกเล่าของผู้จัดการโครงการความสอดคล้องด้านกฎหมายของไมโครซอฟต์ องค์กรที่นำมาตรฐาน ISO 37001 ไปใช้จะทำให้มีความได้เปรียบในการแข่งขันกับองค์กรต่างๆ โดยช่วยให้สามารถสร้างความเชื่อถือและลดความเสี่ยงที่ทำให้เกิดการติดสินบน ข้อเท็จจริงที่ว่ามาตรฐานจะมีความคงเส้นคงวาไม่ว่าจะอยู่ในประเทศไหนนั้น มีความสำคัญสำหรับบริษัทที่ปฏิบัติงานอยู่ทั่วโลก สำหรับองค์กรที่ใหญ่กว่าซึ่งดำเนินธุรกิจอยู่ในหลายภูมิภาคและมีเขตอำนาจศาลทั่วโลก การนำมาตรฐาน ISO 37001ไปใช้และขนาดของการใช้งานจึงมีส่วนช่วยได้อย่างแท้จริง

สำหรับปัญหาการคอร์รัปชั่น ทำให้การพัฒนาเศรษฐกิจเกิดการรั่วไหล จากข้อมูลของธนาคารโลก มีการใช้จ่ายไปกับการติดสินบนทั่วโลกถึง 1.5 ล้านล้านเหรียญสหรัฐต่อปี การทำธุรกิจให้ราบรื่นเป็นเรื่องหนึ่งแต่การติดสินบนก็เป็นด้านมืดอีกเรื่องหนึ่งเหมือนกัน  การติดสินบนทำให้ขาดการแข่งขัน มีการส่งสินค้าและบริการที่ต่ำกว่ามาตรฐาน ราคาที่บิดเบือน และการไม่ได้รับความช่วยเหลือจากต่างประเทศ การติดสินบนเป็นอะไรที่มากกว่าการฉ้อโกง มันนำไปสู่ความเสียหายทั้งด้านการเงินและชื่อเสียง ทั้งนี้ เป็นข้อมูลจาก Association of Certified Fraud Examiners ซึ่งเป็นองค์กรต่อต้านการฉ้อโกงและผู้ให้การฝึกอบรมและการศึกษาที่ใหญ่ที่สุดของโลก

ISO 37001 เป็นมาตรฐานที่มีการพัฒนาขึ้นมาจากการมีส่วนร่วมของภาคธุรกิจและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และทุกองค์กรสามารถนำไปใช้ได้ อีกทั้งยังสามารถนำไปใช้ร่วมกับมาตรฐานการบริหารจัดการของไอเอสโอฉบับอื่นรวมทั้งการบริหารความเสี่ยงได้เป็นอย่างดี

ISO 37001 ได้มีการนำมาใช้แทนที่มาตรฐาน BS 10500 ซึ่งมีข้อกำหนดที่แสดงถึงวิธีปฏิบัติที่ดีที่ได้รับการยอมรับด้านการต้านการรับสินบน ซึ่งได้นำแนวทางมาจากหลายองค์กร เช่น หอการค้าระหว่างประเทศ Organization for Economic Cooperation and Development, Transparency International และรัฐบาลของประเทศต่างๆ ที่ได้ยอมรับร่วมกันในเรื่องการปฏิบัติด้านการต่อต้านการติดสินบน

ปัจจุบัน รัฐบาลของประเทศสิงคโปร์และประเทศเปรูได้ประกาศใช้มาตรฐาน ISO 37001สำหรับการจัดซื้อของภาครัฐ และองค์กรด้านการเงินและรัฐบาลของประเทศต่างๆ ก็กำลังจะนำมาตรฐานนี้ไปใช้เช่นกัน รวมทั้งองค์กรสากลหลายแห่งกำลังอยู่ในระหว่างการพิจารณานำมาตรฐานนี้ไปใช้กับซัพพลายเชน โดยเฉพาะองค์กรที่ทำงานกับภาครัฐ

ตามมาตรฐาน ISO 37001 จะทำให้องค์กรมีตัวชี้วัดตามสถานการณ์เพื่อป้องกันการติดสินบน รวมถึง
- การใช้นโยบายการต่อต้านการติดสินบน
- การแต่งตั้งเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการด้านความสอดคล้องกับมาตรฐาน
- การดำเนินการประเมินความเสี่ยง
- การควบคุมด้านบัญชีและการเงิน
- การกระตุ้นการรายงานและการสืบสวนกระบวนการ
- การสื่อสารนโยบาย กระบวนการ และข้อกำหนดให้กับพนักงาน ผู้รับเหมา ซัพพลายเออร์ และองค์กรที่สามอื่นๆ

สำหรับบริษัทไมโครซอฟต์ ยังได้สนับสนุนให้องค์กรทุกประเภท ทุกขนาด ไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมประเภทใด นำมาตรฐาน   ISO 37001 ไปใช้ เพราะมีความเชื่อมั่นว่าการมีแนวทางในการต่อต้านการคอร์รัปชั่นอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งที่ดี และด้วยวัตถุประสงค์และกระบวนการการรับรองจากองค์กรที่สามหรือหน่วยงานอิสระ จะทำให้รัฐบาลทั่วโลกมีความเชื่อถือในบริษัทที่ได้รับการรับรองและมีความเชื่อมั่นว่าบริษัทกำลังทำสิ่งที่มีเหตุผลในการที่จะช่วยลดการคอร์รัปชั่นลง

ดังนั้น การมีเครื่องมือที่ดีในการต่อต้านการติดสินบนอย่างมาตรฐาน ISO 37001 จะช่วยให้องค์กรบรรเทาปัญหาคอร์รัปชั่นลงได้ อย่าปล่อยให้ปัญหาการติดสินบนเข้ามาบ่อนทำลายองค์กรทั้งในเรื่องเงินและชื่อเสียง  มาร่วมกันส่งเสริมวัฒนธรรมการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมด้วยการนำมาตรฐาน ISO 37001 ไปใช้กันดีกว่า

ที่มา: https://www.iso.org/news/ref2238.html

Related posts

• เตรียมรับมือความไม่แน่นอนของโลกด้วย ISO 22301
• วันความปลอดภัยและอาชีวอนามัยสากล
• ไอเอสโอเร่งเครื่องคุณภาพการพัฒนาซอฟต์แวร์
• ไอเอสโอกับวันท่องเที่ยวโลก 2563
• มาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยสำหรับงานอาคาร

Tags: ISO, Management Strategy, Standardization