• Home
  • Contact Us
  • masci.or.th
Guest Edition 
TH
EN
Log in
Close
Lost your password?
MASCI Innoversity
  • Standardization
  • Future Management
    • Future Watch
    • Scenario Planning
    • Trend
      • Economic
      • Environment
      • Politic
      • Social
      • Technology
  • Strategic Management
    • Management Strategy
    • Risk Management
  • Sustainability Management
    • Economy
      • Quality Management
      • Business Continuity Management
      • Productivity Management
      • Innovation Management
    • Environment
      • Environmental Management
      • Carbon Management
      • Water Management
      • Energy Management
    • Social
      • Social Responsibility
      • Occupational Health and Safety Management
      • Labour Management
      • Community Management
  • Sufficiency Economy


TAKE A TOUR



Popular Views

  • ทำไมต้องรู้เรื่อง ISO 45001 ตอนที่ 1ทำไมต้องรู้เรื่อง ISO 45001 ตอนที่ 1
    15,175 view(s)
  • ประกาศแล้ว ISO/IEC 17025: 2017ประกาศแล้ว ISO/IEC 17025: 2017
    14,990 view(s)
  • ปรับปรุงล่าสุด – มาตรฐานอุตสาหกรรมเครื่องมือแพทย์ ISO 13485ปรับปรุงล่าสุด – มาตรฐานอุตสาหกรรมเครื่องมือแพทย์ ISO 13485
    10,305 view(s)
  • ใหม่ล่าสุด ISO 14004: 2016 เสริมการใช้งาน ISO 14001ใหม่ล่าสุด ISO 14004: 2016 เสริมการใช้งาน ISO 14001
    10,197 view(s)
  • ISO 9004 หัวใจความสำเร็จของธุรกิจที่ยั่งยืนISO 9004 หัวใจความสำเร็จของธุรกิจที่ยั่งยืน
    9,779 view(s)

Most Comments

  • วาดฝันอนาคตของการตั้งครรภ์วาดฝันอนาคตของการตั้งครรภ์16 comment(s)
  • สมาร์ทโฟนใช้แทนกุญแจโรงแรมสมาร์ทโฟนใช้แทนกุญแจโรงแรม15 comment(s)
  • WhatsApp มีผู้ใช้ต่อเนื่องครบ 430 ล้านคนWhatsApp มีผู้ใช้ต่อเนื่องครบ 430 ล้านคน14 comment(s)
  • นิทานเซนกับปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ตอนที่ 1 ความสุขอยู่หนใดนิทานเซนกับปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ตอนที่ 1 ความสุขอยู่หนใด14 comment(s)
  • 20 นวัตกรรมด้านการแพทย์และยาที่กำลังจะมาในปี 2557 ตอนที่ 220 นวัตกรรมด้านการแพทย์และยาที่กำลังจะมาในปี 2557 ตอนที่ 214 comment(s)

Tag

Aerospace & Defense Agriculture Alternative Energy Automobiles & Parts Climate Change Construction & Materials COVID-19 Economy Electronic & Electrical Equipment Energy Environment Environmental Management Financial Services Food & Beverages Future Management Future watch Health Health Care Equipment & Services Household Goods & Home Construction Infrastructure Innovation ISO IT Management Strategy Media Pharmaceuticals & Biotechnology Politic Quality resilience safety SDGs Security Social standard Standardization Standards Strategic Management Sustainability Sustainability Management Technology Telecommunications Travel & Leisure water water management Water Supply

Email Newsletter

Receive daily updates:

Standardization | — August 12, 2019 8:00 am
เข้าถึงการท่องเที่ยวได้ทุกที่ด้วยมาตรฐานไอเอสโอ
Posted by Phunphen Waicharern with 2575 reads
0
  

ISO Helps Uso Make A Journey with Accessibilityเรื่องของมาตรฐานด้านการท่องเที่ยว นอกจากจะต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความยั่งยืนแล้ว ยังมีเรื่องของ “ความสามารถในการเข้าถึง” อีกด้วย ซึ่งหมายความว่าคนทุกคนสามารถเข้าถึงการท่องเที่ยวได้อย่างเท่าเทียมกัน

ใครหลายๆ คนอยากให้วันหยุดเป็นวันเดินทางที่มีความสนุกสนานอย่างเต็มที่และปราศจากความกังวล แต่สำหรับคนอีกกลุ่มหนึ่งที่มีอยู่ทั่วโลกราวหนึ่งพันล้านคนซึ่งใช้ชีวิตร่วมกับผู้พิการหรือผู้ไร้ความสามารถ อาจจะมีความกังวลอยู่บ้างเมื่อต้องเดินทางไปกับบุคคลเหล่านั้น ซึ่งองค์การสหประชาชาติตระหนักถึงความสำคัญของเรื่องนี้เป็นอย่างมาก จึงได้ส่งเสริมการท่องเที่ยวอีกรูปแบบหนึ่งที่เรียกว่า Accessible Tourism ซึ่งสนับสนุนให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถเข้าถึงการท่องเที่ยวได้อย่างสะดวกสบาย และต่อไปนี้ คือมาตรฐานไอเอสโอบางฉบับที่ช่วยให้นักท่องเที่ยวทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงการท่องเที่ยวได้เป็นอย่างดี

เรื่องแรก สำนักงานสำหรับนักท่องเที่ยว ซึ่งเรียกกันว่าสำนักงานข้อมูลนักท่องเที่ยว มาตรฐาน ISO 14785, Tourism information offices — Tourist information and reception services — Requirements จะช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงสถานที่ดังกล่าวได้อย่างทั่วถึงด้วยการพิจารณาถึงสิ่งต่างๆ ที่มีส่วนช่วยในเรื่องดังกล่าว เช่น ประตูทางเข้าและที่จอดรถ ความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลด้วยการกระจายข้อมูลซึ่งต้องคำนึงถึงเรื่องของความสามารถในการได้ยินและการมองเห็นด้วย มาตรฐานนี้ยังแนะนำสำนักงานท่องเที่ยวด้วยว่าควรจะช่วยให้ผู้พิการหรือผู้ไร้ความสามารถ สามารถเข้าถึงการท่องเที่ยวหรือเยี่ยมชมสถานที่ต่างๆ ได้มากที่สุดด้วยการจัดเตรียมรายชื่อโรงแรม กิจกรรมและการขนส่งเดินทางที่มีการเข้าถึงได้ดีที่สุด

เรื่องที่สอง ผู้ปฏิบัติงานด้านการท่องเที่ยว และการเดินทางต้องการสร้างประสบการณ์ที่ดีและมีความสนุกสนานให้กับลูกค้า ดังนั้น จึงควรเริ่มต้นที่มาตรฐาน ISO 21902, Tourism and related services — Accessible tourism for all — Requirements and recommendations แนวทางและข้อแนะนำตามมาตรฐานนี้มุ่งไปที่การช่วยเหลือและปรับปรุงการจัดเตรียมความสามารถในการเข้าถึงต่างๆ ซึ่งครอบคลุมข้อมูลทุกสิ่งตั้งแต่การกำหนดนโยบาย กลยุทธ์ โครงสร้างพื้นฐาน ผลิตภัณฑ์และบริการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับซัพพลายเชนของการท่องเที่ยวทั้งหมด และยังปรับใช้ได้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกประเภท รวมทั้งภาครัฐ และทุกภาคส่วน รวมทั้งพื้นที่สำหรับนักท่องเที่ยวในเมืองและในชนบท การจัดสรรที่พัก ผู้ปฏิบัติงานการนำเที่ยวและอื่นๆ

เรื่องที่สาม หาดทรายเป็นสถานที่ที่คนส่วนใหญ่ต้องการไปพักผ่อน ผู้ปฏิบัติงานที่อยู่ในพื้นที่ที่ใกล้หาดทรายจึงจำเป็นต้องคำนึงถึงการเข้าถึงสำหรับทุกคน และมาตรฐาน ISO 13009, Tourism and related services —Requirements and recommendations for beach operation เป็นมาตรฐานที่เน้นความสำคัญของการทำให้หาดทรายเป็นสถานที่ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ซึ่งเน้นข้อแนะนำสำหรับการเข้าถึงหาดทราย เช่น การออกแบบทางเดินและทางลาด สิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณหาดทราบ เช่น ห้องน้ำ ฝักบัวอาบน้ำ และน้ำพุดื่ม เป็นต้น

เรื่องที่สี่  การท่องเที่ยวที่สัมผัสได้ สำหรับนักเดินทางที่มีอุปสรรคด้านการมองเห็นหรือผู้พิการทางสายตา อักษรเบรลล์เป็นอักษรที่ผู้มีอุปสรรคด้านการมองเห็นสามารถสัมผัสและเข้าใจได้ ดังนั้น ไอเอสโอจึงได้พัฒนามาตรฐาน ISO 17049, Accessible design — Application of braille on signage, equipment and appliances ซึ่ง

จัดเตรียมข้อกำหนดสำหรับอักษรเบรลล์ที่ใช้กันทั่วโลก ซึ่งทำให้นักเดินทางผู้มีอุปสรรคด้านการมองเห็นสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ในทุกหนทุกแห่งที่เดินทางไปถึง  นอกจากนี้ ยังมีมาตรฐาน ISO 23599, Assistive products for blind and vision-impaired persons —Tactile walking surface indicators ซึ่งช่วยให้สามารถเข้าไปเยี่ยมชมสถานที่ใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้นและปลอดภัยมากขึ้น

เรื่องที่ห้า ความสามารถในการเข้าถึงของผู้พิการหรือผู้ไร้ความสามารถซึ่งมีการคำนึงถึงในมาตรฐานไอเอสโอทั้งหมด  ไอเอสโอเข้าใจถึงความจำเป็นของผู้พิการหรือผู้ไร้ความสามารถและให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง ด้วยเหตุนี้ จึงได้พัฒนามาตรฐาน ISO/IEC Guide 71, Guide for addressing accessibility in standards ซึ่งเป็นแนวทางสำหรับเน้นความสามารถในการเข้าถึงในมาตรฐาน และได้แนะนำให้คณะกรรมการวิชาการพิจารณาถึงความจำเป็นและความท้าทายของผู้พิการหรือผู้ไร้ความสามารถเมื่อทำหารพัฒนามาตรฐานด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ที่เน้นเรื่องระบบที่คนต้องใช้ หรือมีปฏิสัมพันธ์ด้วยหรือความจำเป็นในการเข้าถึง ซึ่งหมายความว่าผู้พัฒนามาตรฐานจะมีการพิจารณาในมาตรฐานที่เกี่ยวพันกับสิ่งต่างๆ ที่มีผลกระทบต่อชีวิตและในสถานที่ที่ต้องเดินทางไปถึง

งานบางอย่างเป็นงานที่เราเรียกกันว่าปิดทองหลังพระ งานของไอเอสโอก็เช่นกัน ไอเอสโอและองค์การสหประชาชาติได้ให้ความสำคัญกับมาตรฐานด้านการท่องเที่ยวในเรื่องของความสามารถในการเข้าถึง นอกเหนือจากเรื่องของความปลอดภัยและความยั่งยืน  ทำให้คนทั่วโลกได้รับความสะดวกสบายอย่างเท่าเทียมกันโดยที่เราเองก็แทบจะไม่รู้ว่ามีผู้เชี่ยวชาญจำนวนหนึ่งที่ทำการพัฒนามาตรฐานต่างๆ อยู่ตลอดเวลาเพื่อให้เรามีคุณภาพชีวิตที่ดีและมีความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายมากขึ้น

ที่มา: 1.  https://www.iso.org/news/ref2416.html

2. http://ethics.unwto.org/en/content/accessible-tourism



Related posts

  • มาตรฐานบอลลูนตรวจวัดสภาพอากาศมาตรฐานบอลลูนตรวจวัดสภาพอากาศ
  • อนาคตโดรนก้าวไกล ไอเอสโอช่วยพัฒนามาตรฐานอนาคตโดรนก้าวไกล ไอเอสโอช่วยพัฒนามาตรฐาน
  • ISO 50004 ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพระบบการจัดการพลังงานISO 50004 ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพระบบการจัดการพลังงาน
  • ข้อกังวลเรื่องกัญชากับเอกสาร IWA ของไอเอสโอข้อกังวลเรื่องกัญชากับเอกสาร IWA ของไอเอสโอ
  • มาตรฐานสากลเพื่อเมืองอัจฉริยะมาตรฐานสากลเพื่อเมืองอัจฉริยะ

Tags: Standardization, Sustainability, Travel & Leisure

Click here to cancel reply.

Log in to join the conversation

You must be logged in to post a comment.

SUBSCRIBE

  • RSS FEED RSS FEEDSubscribe
  •  TwitterFollow us
  •  FacebookFan Page
  •  LinkedIn
  •  Youtube

Recent Comments

  • Phunphen Waicharern on แนะนำตึกสูงระฟ้าแห่งแรกของโลก ใช้พลังงานเป็นศูนย์
  • Phunphen Waicharern on ไอเอสโอพัฒนามาตรฐานเพื่อเศรษฐกิจหมุนเวียน
  • Naris Lapsunthornphitak on ไอเอสโอพัฒนามาตรฐานเพื่อเศรษฐกิจหมุนเวียน
  • Naris Lapsunthornphitak on แนะนำตึกสูงระฟ้าแห่งแรกของโลก ใช้พลังงานเป็นศูนย์
  • Naris Lapsunthornphitak on นวัตกรรมสีแห้งของไนกี้

Interesting Pages

  • (TH) landing page
  • Magazine
  • Take a Tour
  • Today Seminar
  • Contact Us

Categories

© Copyright 2023 — MASCI Innoversity. All Rights Reserved top ↑