จากข้อมูลขององค์กรการท่องเที่ยวโลกแห่งองค์การสหประชาชาติ (UNWTO) เมื่อปีที่แล้ว พบว่ามีนักท่องเที่ยวที่เดินทางอยู่ทั่วโลกมากกว่า 1.4 พันล้านคน และกำลังเพิ่มสูงขึ้น 3-4% ภายในปี 2562  ทำให้ภาคส่วนการท่องเที่ยวเป็นภาคส่วนหนึ่งที่มีการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจเร็วมากที่สุดของโลก ซึ่งนับว่าเป็นผลดีต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก แต่ก็เป็นแรงกดดันต่อการใช้ทรัพยากรบนโลกด้วย

อย่างไรก็ตาม หากมีการท่องเที่ยวที่มีการบริหารจัดการที่ดี จะช่วยให้มีการอนุรักษ์ทรัพยากรและให้ความสำคัญทางวัฒนธรรมของพื้นที่ท่องเที่ยวนั้นๆ ได้เป็นอย่างดี ตลอดจนทำให้เกิดผลดีต่างๆ ต่อชุมชนทั้งในด้านสังคมและเศรษฐกิจได้

เมื่อนักท่องเที่ยวต้องวางแผนการเดินทางในวันหยุด หนึ่งในสิ่งที่ต้องคิดแล้วคิดอีกก็คือ จะพักที่ไหนดี ดังนั้น สิ่งที่อยากจะแนะนำคือ ลองคิดถึงสถานที่ที่ช่วยให้โลกของเราน่าอยู่ขึ้น ดังเช่นสถานที่ที่มีการคำนึงการดูแลสิ่งแวดล้อมและชุมชนตามมาตรฐานดังต่อไปนี้

1. ISO 21401, Tourism and related services — Sustainability management system for accommodation establishments — Requirements ช่วยให้ผู้ให้บริการที่พักสามารถลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนทางสังคม และสร้างการมีส่วนร่วมต่อเศรษฐกิจท้องถิ่น
2. ISO 20121 ไม่ว่าจะเป็นเทศกาลดนตรี รายการกีฬาเด็ดๆ หรือรายการโชว์ outdoor เป็นการพักผ่อนหย่อนใจที่หลายคนชื่นชอบ และมาตรฐานที่ได้รับการพัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยให้เกิดความยั่งยืนในการจัดงานเหล่านั้น คือ ISO 20121, Event sustainability management systems – Requirements with guidance for use ซึ่งได้มีการนำไปใช้ในการจัดงานโอลิมปิคที่กรุงลอนดอนเมื่อปี 2555 (ค.ศ.2012) สำหรับผู้จัดงาน event ต่างๆ สามารถนำมาตรฐานนี้ไปใช้ในการจัดการอย่างยั่งยืน ซี่งรวมถึงการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิผล  ส่งเสริมสิทธิของผู้ปฏิบัติงาน และประเมินผลกระทบของการจัดงาน event ที่มีต่อชุมชน ทำให้เกิดผลดีต่อทุกฝ่าย
3. ISO 21416, Recreational diving services – Requirements and guidance on environmentally sustainable practices in recreational diving ถ้าพูดถึงเรื่องดำน้ำแล้ว จะต้องมีฝึกปฏิบัติที่เหมาะสม ซึ่งมาตรฐาน ISO 21416 เป็นมาตรฐานที่ช่วยให้ศูนย์ดำน้ำและบริการสามารถดำเนินการโดยมีการดูแลสิ่งแวดล้อมทางน้ำที่ดี  มีวิธีปฏิบัติสากลที่ดีที่สุด เช่น การป้องกันไม่ให้นักดำน้ำให้อาหารสิ่งมีชีวิตใต้น้ำหรือเคลื่อนย้ายสิ่งมีชีวิตใต้น้ำออกจากพื้นที่ วิธีการทำงานของเรืออย่างเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เป็นต้น
4. ISO 18065, Tourism and related services —Tourist services for public use provided by Natural
   Protected Areas Authorities — Requirements จุดบริการนักท่องเที่ยวเป็นอีกจุหนึ่งที่มีความสำคัญและมีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก มาตรฐาน ISO 18065 จึงเป็นมาตรฐานที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยให้ผู้มีอำนาจหน้าที่ในการดูแลจุดสำคัญๆ ที่เป็นธรรมชาติ ได้ทำการปกป้องผืนป่าหรืออนุรักษ์พื้นที่ที่ตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวไว้ได้โดยยังคงให้ความสำคัญกับวัตถุประสงค์เชิงอนุรักษ์ไว้เป็นลำดับแรกด้วย นักท่องเที่ยวจึงสามารถได้รับประสบการณ์ด้านสิ่งแวดล้อมตามธรรมชาติในขณะเดียวกันก็แสดงถึงการเคารพหรือให้ความสำคัญกับธรรมชาติ และเรียนรู้ถึงความสำคัญของการอนุรักษ์ธรรมชาติด้วย
5. ISO 20611, Adventure tourism — Sustainability good practices — Requirements and recommendations ปัจจุบัน การท่องเที่ยวแบบผจญภัยได้รับความสนใจมากขึ้น มาตรฐาน ISO 20611 จึงได้รับการพัฒนาขึ้นมาเพื่อผู้ให้บริการท่องเที่ยวแบบผจญภัยมีแนวทางที่จำเป็นในการลดผลกระทบเชิงลบต่อสังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม และสนับสนุนให้เกิดผลดีต่อการท่องเที่ยว

มาตรฐานดังกล่าวเป็นเพียงส่วนหนึ่งของมาตรฐานที่จะช่วยในเรื่องของการดูแลสิ่งแวดล้อมและชุมชน ยังมีมาตรฐานด้านการท่องเที่ยวและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดรวม 42 ฉบับซึ่งจะทำให้ผู้ที่นำไปใช้งานมีส่วนในการดูแลการท่องเที่ยวให้มีความยั่งยืนมากขึ้น

ที่มา: 1. https://www.iso.org/news/ref2415.html
2. https://www.iso.org/committee/375396/x/catalogue/

Related posts

• ไอเอสโอแนะวิธีใช้ ISO 9001: 2015
• ปรับปรุงใหม่แล้ว ISO/IEC 27000: 2018
• ปัจจัยความสำเร็จเพื่อการบริหารจัดการน้ำอย่างยั่งยืน
• รักษ์โลก รักสุขภาพ “เนื้อสัตว์ทำจากพืช”
• ส่องเมืองอัจฉริยะแห่งอนาคต “โตเกียวและกรุงเทพฯ”

Tags: Standardization, Sustainability, Travel & Leisure