เมื่อครั้งที่ไอเอสโอจัดการประชุมครั้งแรกในปี 2490 (ค.ศ.1947) นั้น ประเทศต่างๆ ทั่วโลกกำลังก่อร่างสร้างตัวขึ้นมาใหม่หลังจากสงครามโลกครั้งที่สองสิ้นสุดลง และผู้คนก็พยายามมองหาวิธีที่การจะเปลี่ยนสถานการณ์ที่เลวร้ายให้กลับกลายเป็นสิ่งที่ดีขึ้นโดยค้นหาวิถีทางต่างๆ อย่างกระตือรือร้นเพื่อให้ได้มาซึ่งเทคนิคที่มีประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ส่งเสริมเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด  และคำตอบที่ผู้คนเหล่านั้นค้นพบคือ “มาตรฐานไอเอสโอ”

ในวันนี้ โลกของเราไม่ได้ถอยหลังกลับไปสู่จุดเริ่มต้นแบบนั้น  แต่กำลังเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เคยมีมานับตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ไปทั่วโลก  ในขณะที่ไอเอสโอกำลังทำงานต่อไปเพื่อส่งเสริมประโยชน์ของมาตรฐาน และพัฒนามาตรฐานใหม่เมื่อมีความจำเป็น โดยใช้ระบบความโปร่งใสที่เชื่อถือได้ และได้รับความเห็นพ้องต้องกันระหว่างประเทศ

มาตรฐานไอเอสโอเป็นเครื่องมือสำหรับการปฏิบัติที่ดีซึ่งสามารถใช้เพื่อช่วยจัดการกับความท้าทายในมิติต่างๆ ที่ครอบคลุมถึงความสามารถในการดำเนินงานอย่างยั่งยืนทั้งสามด้าน ได้แก่ เศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อม

ไอเอสโอหรือองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization: ISO)  ประกอบด้วยสมาชิกจากหน่วยงานมาตรฐานแห่งชาติรวม 167 ประเทศ  มีบทบาทในการดำเนินงานด้านการมาตรฐานร่วมกัน มีการประชุมใหญ่สามัญประจำปีที่กำหนดวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ภายใต้การดูแลของเลขาธิการไอเอสโอ โดยมี ISO Council เป็นหน่วยงานกำกับดูแลหลักขององค์กรและรายงานต่อสมัชชาใหญ่ซึ่งมีการประชุมปีละ 3 ครั้งและประกอบด้วย 20 หน่วยงาน ได้แก่ เจ้าหน้าที่ไอเอสโอ และประธานคณะกรรมการพัฒนานโยบาย CASCO, COPOLCO และ DEVCO

ISO Council มีความรับผิดชอบโดยตรงต่อหน่วยงานดังต่อไปนี้ซึ่ง

• คณะกรรมการของประธานไอเอสโอให้คำแนะนำในเรื่องที่ ISO Council ตัดสิน

• คณะกรรมการประจำ ISO Council ดูแลเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการเงิน กลยุทธ์และนโยบาย การเสนอชื่อสำหรับตำแหน่งการกำกับดูแล และกำกับดูแลแนวปฏิบัติด้านการกำกับดูแลขององค์กร

• กลุ่มที่ปรึกษาให้คำแนะนำในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายการค้าของไอเอสโอ และเทคโนโลยีสารสนเทศ

• CASCO ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการประเมินความสอดคล้อง

• COPOLCO ให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาของผู้บริโภค

• DEVCO ให้คำแนะนำในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับประเทศกำลังพัฒนา

ไอเอสโอไม่เพียงแต่การจัดการกับความท้าทายทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังมีวิธีการใหม่ในการทำงานร่วมกันอีกด้วย ระบบของไอเอสโอเกิดขึ้นจากแนวคิดที่ว่าเสียงของทุกคนต้องได้รับความสำคัญอย่างเท่าเทียมกัน  และต้องการหาวิธีที่จะอยู่ร่วมกันและทำงานร่วมกันให้ประสบความสำเร็จ

ในขณะที่ไอเอสโอเฉลิมฉลองความสำเร็จในช่วง 75 ปีที่ผ่านมา ไอเอสโอก็มองไปสู่อนาคตด้วย จังหวะของการเปลี่ยนแปลงนั้นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง  และไอเอสโอก็ช่วยขับเคลื่อนและจัดการวิวัฒนาการนั้นมาอย่างต่อเนื่องด้วยเช่นกัน

สิ่งที่ช่วยพิสูจน์ความสำเร็จของไอเอสโอคือ มาตรฐานที่ไอเอสโอพัฒนามีจำนวนถึง 24,197 ฉบับซึ่งครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่เรื่องสำคัญๆ ของโลกที่สร้างขึ้นไปจนถึงเทคโนโลยีคลาวด์ที่ช่วยให้พวกเราสามารถอ่านข้อความนี้ได้

ตลอด 75 ปีที่ผ่านมา มาตรฐานไอเอสโอได้ผสานเข้ากับวิถีชีวิตของผู้คนในทุกด้าน และได้รับการยอมรับจากผู้ใช้งานทั่วโลกว่าเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานในการทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ปลอดภัยขึ้น และดีขึ้น โดยมาตรฐานไอเอสโอช่วยส่งเสริมคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ ความสม่ำเสมอของผลิตภัณฑ์และบริการ รวมทั้งความพึงพอใจของลูกค้าด้วย

ที่มา: 1. https://www.iso.org/news/ref2783.html
2. https://www.iso.org/committee/55010.html

Related posts

• แนวโน้มอาชีพที่เกี่ยวข้องกับพลังงานและสิ่งแวดล้อม ตอนที่ 1
• ภาพจำลองอุตสาหกรรมการผลิตผลิตภัณฑ์จากนม ปี 2020
• แคมเปญสุดประทับใจ จุดบอลลูนบอกที่ว่างสำหรับจอดรถได้
• กรีนพีซปลื้มไอทีชั้นนำของโลกใช้ทรัพยากรคุ้มค่า
• “เห็นต่างแต่ไม่แตกต่าง” บริหารองค์กรให้สำเร็จได้ด้วย ISO 30415

Tags: CASCO, COPOLCO, DEVCO, Economy, Environment, ISO, ISO Council, Society, Standardization, Standards