ปัจจุบัน ไม่ว่าโลกของการทำงานกำลังจะเปลี่ยนแปลงอย่างมากมายเพียงใด แต่สิ่งหนึ่งที่ยังคงเหมือนเดิมอยู่เสมอ คือความจำเป็นในการปกป้องสุขภาพและความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงานอย่างจริงจัง

องค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) ประมาณการว่า ปัจจุบัน ทั่วโลกมีผู้เสียชีวิตจากการทำงาน 2.3 ล้านคนต่อปี เกิดอุบัติเหตุจากการทำงาน 340 ล้านคน และเจ็บป่วยจากการทำงาน 160 ล้านคน ซึ่งไอเอสโอตระหนักถึงความสำคัญของมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยทั้งในด้านร่างกาย และสุขภาพจิต ซึ่งล่าสุด ในด้านสุขภาพร่างกายยังรวมถึงการจัดการโรคติดเชื้อในที่ทำงานด้วย

คณะทำงานไอเอสโอที่ทุ่มเทให้กับการพัฒนามาตรฐานที่เกี่ยวข้องในเรื่องดังกล่าวได้แก่  คณะกรรมการวิชาการไอเอสโอ ISO/TC 283, Occupational Health and Safety Management ซึ่งในปี 2565 ทีมผู้นำของคณะกรรมการดังกล่าวได้แก่ มาร์ติน คอททัม และแซลลี สวินช์วูด ได้รับรางวัลเกียรติยศ LDE Award  จากไอเอสโอ และจะมาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกให้เราทราบดังต่อไปนี้

อุตสาหกรรมทั่วโลกและภาคส่วนต่างๆ มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญสำหรับประสิทธิภาพขององค์กรในการปกป้องพนักงานของตน แต่ทุกองค์กรจำเป็นต้องมีพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงประสิทธิภาพด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (OH&S)  อันที่จริง OH&S ที่มีประสิทธิผลสามารถช่วยทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่น ยั่งยืนมากขึ้น และประสบความสำเร็จมากขึ้นในที่สุด

ในอดีต จุดเริ่มต้นของ OH&S มักเป็นการป้องกันอุบัติเหตุในที่ทำงานและผลกระทบด้านสุขภาพในระยะยาวจากการสัมผัสกับสารอันตราย เมื่อความเสี่ยงเหล่านี้ได้รับการควบคุมได้ดีขึ้น ความสนใจก็มักจะเปลี่ยนเป็นความเสี่ยงต่างๆ ทั้งทางร่างกายและจิตใจ เช่น ความเสียหายของกล้ามเนื้อและกระดูกส่วนต่างๆ หรือการสูญเสียการได้ยิน เมื่อพิจารณาถึงขนาดของปัญหาแล้ว สุขภาพจิตและสวัสดิภาพของผู้ปฏิบัติงานก็เป็นที่ยอมรับในวงกว้างมากขึ้นไม่น้อยเพราะผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของ   COVID-19 และในขณะที่ความเสี่ยงด้าน OH&S ที่ทราบทั้งหมดเหล่านี้ยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่งพร้อมกับวิกฤตสภาพภูมิอากาศโลกที่กำลังทำให้เกิดความเสี่ยงใหม่และมีเพิ่มขึ้นด้วย ซึ่งองค์กรต่างๆ จำเป็นต้องแก้ไข

เมื่อองค์กรเปลี่ยนจากการจัดการกับความปลอดภัยในสถานที่ทำงานทางกายภาพไปเป็นการจัดการสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดี รวมถึงผลกระทบต่อ OH&S จากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ก็มีโอกาสมากมายที่จะปรับปรุง OH&S ในที่ทำงานและแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีซึ่งเป็นเหตุผลที่ไอเอสโอได้ก้าวเข้ามาเป็นผู้นำงานในภาคส่วนนี้โดยรวบรวมผู้เชี่ยวชาญระดับโลกมาร่วมกันแก้ไขปัญหาได้จริง

คำแนะนำด้าน OH&S ที่คณะกรรมการวิชาการ ISO/TC 283 พัฒนาขึ้นมานั้นรวมถึงแนวทางสนับสนุน มาตรฐาน และแนวปฏิบัติที่ดีในการช่วยเหลือองค์กร โดยไม่คำนึงถึงขนาด สถานที่ตั้ง ภาคส่วน หรือลักษณะของธุรกิจแต่อย่างใด แต่คำนึงถึงองค์กรที่ให้ความสำคัญอย่างจริงจังเกี่ยวกับการปรับปรุงสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน การลดความเสี่ยงในสถานที่ทำงาน และสร้างสภาพการทำงานที่ดีขึ้น

ดังนั้น มาตรฐาน ISO 45001 จึงมีกรอบการทำงานโดยรวมในการจัดการ OH&S ซึ่งการนำมาตรฐานนี้ไปใช้จะทำให้สถานที่ทำงานมีความปลอดภัยและถูกสุขอนามัย ป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงานและความเจ็บป่วย สุขภาพและปรับปรุงประสิทธิภาพในด้านนี้อย่างต่อเนื่อง

การบาดเจ็บ การเจ็บป่วย หรือการเสียชีวิตจากการทำงานมักเป็นเรื่องยากสำหรับองค์กรทุกประเภท และผลกระทบด้านลบสำหรับธุรกิจขนาดเล็กก็มีอยู่มากมาย คู่มือที่ไอเอสโอจัดพิมพ์ร่วมกับองค์การพัฒนาอุตสาหกรรมแห่งสหประชาชาติ (UNIDO) จึงได้ให้แนวทางเพิ่มเติมแก่องค์กรขนาดเล็กในการดำเนินการตามมาตรฐาน  ISO 45001 โดยเฉพาะ ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ทำให้ตระหนักว่าพนักงานจำนวนมากขึ้นกำลังเผชิญกับความเสี่ยงด้านจิตสังคมซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพจิต  และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ไอเอสโอจึงได้พัฒนามาตรฐานสากลฉบับแรกที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการสุขภาพจิตในที่ทำงานได้แก่ ISO 45003

มีโอกาสมากมายในการปรับปรุง OH&S ในที่ทำงานหากองค์กรมีความคล่องตัวอยู่เสมอ การระบาดใหญ่ของ COVID-19 แสดงให้เห็นว่าความเสี่ยงและความท้าทายใหม่ ๆ สามารถเกิดขึ้นได้เร็วเพียงใด และทำให้เรามองเห็นคุณค่าของความร่วมมือระหว่างประเทศและการแบ่งปันความรู้ เมื่อการแพร่ระบาดของไวรัสทำให้องค์กรจำเป็นต้องดำเนินการในทันทีทันใดเพื่อให้พนักงานมีความปลอดภัย

ISO/TC 283 ได้พัฒนาแนวทางการทำงานที่ปลอดภัย (ISO/PAS 45005, Occupational health and safety management – General guidelines for safe working during the COVID-19 pandemic ให้กับผู้คนในทุกสภาพแวดล้อม รวมถึงผู้ที่ทำงานที่บ้าน ที่ทำงาน หรือทำงานนอกสถานที่ ขณะนี้กำลังรวบรวมบทเรียนบางส่วนที่ได้เรียนรู้เป็นแนวทางทั่วไปและครอบคลุมมากขึ้นโดยอยู่ในระหว่างการพัฒนามาตรฐานเกี่ยวกับการจัดการโรคติดเชื้อในที่ทำงานด้วย (ISO 45006, Occupational health and safety management – Guidelines for organizations on preventing and managing infectious diseases)

สิ่งที่ไอเอสโอเน้นเป็นเรื่องหลัก คือการสนับสนุนองค์กรในการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงานและการเจ็บป่วยในเชิงรุก ชุดมาตรฐานในการจัดการ OH&S ไม่เพียงแต่จะปกป้องพนักงานที่กำลังปฏิบัติงานเท่านั้น แต่ยังสามารถนำไปสู่ขวัญกำลังใจของพนักงานที่ดีขึ้น ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้น และกระแสรายได้ที่มั่นคงด้วย

ที่มา: https://www.iso.org/contents/news/2022/09/health-safety-well-being-at-work.html

Related posts

• ไอเอสโอทันโลกยุคใหม่ ปรับปรุงการแบ่งประเภทมาตรฐานสากล
• ไอเอสโอกำหนดมาตรฐานสากลด้านเทคโนโลยีบล็อคเชน
• ไอเอสโอสนับสนุนวันสตรีโลก 2564
• “พลังงานชีวมวล” จุดเชื่อมต่อของวิกฤตสิ่งแวดล้อม ตอนที่ 1
• มาตรฐานสากลที่ส่งเสริมผู้สูงวัยใช้ชีวิตอย่างมีความหมาย ตอนที่ 2

Tags: COVID-19 Managing infectious diseases, ISO 45001, ISO 45003, ISO 45005, ISO 45006, ISO/PAS 45005, OH&S, Psychosocial risk, Safe Working, Standardization