ด้วยประชากรในเมืองที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นถึง 75% ภายในปีพ.ศ. 2593 (ค.ศ.2050) มูลนิธิร็อกกี้เฟลเลอร์จึงได้เปิดตัวโครงการที่มีชื่อว่า “ความท้าทายของเมืองที่มีอายุร้อยปีจำนวนร้อยเมืองซึ่งมีความสามารถในการปรับตัว” (100 Resilient Cities Centennial Challenge) โดยใช้งบประมาณ100 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อสร้างความสามารถในการปรับตัวให้กับเมืองทั่วโลก
โครงการของเป๊ปซี่โคเป็นหนึ่งในหลายๆ โครงการของ Forum for the Future เป๊ปซี่โคเน้นว่าบริษัทที่จะรุ่งเรืองก้าวหน้าจะต้องมีการเตรียมตัวพร้อมรับความท้าทายในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นการขาดแคลนน้ำ การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศหรือแม้กระทั่งโรคอ้วน
คุณมิกิ ทสึสะกะ หุ้นส่วนอาวุโสของกลุ่มที่ปรึกษาบอสตัน หรือ BCG (The Boston Consulting Group) ได้เขียนบทความเรื่อง “กลยุทธ์ห้าประการที่ธุรกิจจำเป็นต้องเรียนรู้อีกครั้ง” คุณมิกิกล่าวว่า ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ มีบทบาทในการปรับเปลี่ยนธุรกิจในโลกปัจจุบัน และผู้นำจะต้องสร้างองค์กรที่สามารถเจริญเติบโตท่ามกลางการเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างมากมาย ตลอดจนให้ความสำคัญกับความสามารถในการดำเนินการอย่างยั่งยืน
บทความนี้เป็นตอนสุดท้ายของชุดการสร้างองค์กรให้เป็น Strategy Focused Organization ซึ่งในตอนก่อนๆ ได้กล่าวถึงการวางแผนกลยุทธ์ การพัฒนากลยุทธ์ การบริหารกลยุทธ์ และการรายงานกลยุทธ์ ซึ่งเป็นกระบวนการวางแผนและการบริหารกลยุทธ์องค์กรโดยรวม อย่างไรก็ตาม องค์กรจำเป็นต้องมีหน่วยงานกลางทำหน้าที่ประสานงาน ติดตามและรวบรวม รายงาน และการสื่อสาร เป็นต้น ซึ่งหน่วยงานนี้โดยทั่วไปเรียกว่า สำนักบริหารกลยุทธ์ (Office of Strategy Management: OSM) เพื่อทำให้องค์กรสามารถบริหารกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การรายงานกลยุทธ์องค์กรมีวัตถุประสงค์เพื่อทราบความคืบหน้าการดำเนินงานเทียบกับเป้าหมาย อุปสรรคปัญหา และความเสี่ยงต่างๆ ที่อาจมีผลกระทบต่อความสำเร็จของแผนกลยุทธ์องค์กร
Dr. Andrea Simon ได้กล่าวถึง CEO ในที่ประชุมบริษัท Simon Associates Management Consultants ว่า ในฐานะที่เป็นผู้นำของกลุ่มบริษัทตลาดกลางที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงหลายครั้ง ซีอีโอเหล่านี้เข้าถึงข้อมูลที่สำคัญในการพัฒนาในโลกธุรกิจ พวกเขาอาจจะไม่ได้ตอบแบบสำรวจหรือแม้แต่จะตระหนักถึงวิธีการที่สถานการณ์ของพวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงรูปแบบที่มีขนาดใหญ่ แต่ความจริงใจของพวกเขาช่วยให้เรามองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ และที่เราต้องกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น และนี่คือแนวโน้มทางธุรกิจทั้งสิบข้อ
ถ้ารามีภาพ/ความคิดที่ผิด ย่อมนำไปสู่การปฏิบัติที่ผิดพลาด และทำให้เราทำหรือดำเนินการตัดสินใจที่ผิดพลาด (If you have a wrong map, it leads you to the wrong action. Then you will do the wrong things.)
องค์กรควรพิจารณากำหนดหลักเกณฑ์เพื่อใช้ในการประเมินความพร้อมขององค์กรในองค์รวม ซึ่งประกอบด้วย ความพร้อมด้านบุคลากร (Human Capital Readiness) ความพร้อมด้านเทคโนโลยีขององค์กร (IT Readiness) และความพร้อมด้านวัฒนธรรม ค่านิยมองค์กร (Organization Readiness) โดยทั้งสามส่วนนี้จะเป็นเป็นปัจจัยพื้นฐานของกระบวนภายใน (Internal Process) หรือการส่งมอบบริการให้แก่ลูกค้าขององค์กร
องค์กรควรเชื่อมโยงระบบการประเมินผลงานการปฏิบัติงานของพนักงานตามวัตถุประสงค์และตัวชี้วัดต่างๆ ที่ได้กำหนดขึ้นไปสู่การให้ผลตอบแทนพิเศษหรือเงินรางวัล (Bonus) และการพิจารณาขึ้นเงินเดือนประจำปี (Merit)
ในตอนที่แล้ว การจัดลำดับการบริหารความเสี่ยงด้านไอทีในปี 2013 ตอนที่ 1 ได้กล่าวถึงปรัชญาการบริหารความเสี่ยงที่ดีพอซึ่งผู้เชี่ยวชาญ ที่ปรึกษา นักปฏิบัติและธุรกิจต่างๆ ได้จัดลำดับความสำคัญสำหรับการบริหารความเสี่ยงในปี 2013 ไว้ตามลำดับ
RSS FEED
Twitter
Facebook
LinkedIn
Youtube
Recent Comments