ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจได้รับความพึงพอใจและรักษาลูกค้าเอาไว้ได้เท่านั้น แต่ยังช่วยลดความเสี่ยงและต้นทุนในการเรียกคืนผลิตภัณฑ์อีกด้วย การยึดมั่นในมาตรฐานการจัดการคุณภาพ จะทำให้ธุรกิจสามารถบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขัน นอกจากนี้ การรับรองจากองค์กรที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้ยังช่วยให้ธุรกิจเพิ่มความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพโดยรวมอีกด้วย
โดยสรุป ผลการวิจัยดังกล่าวพบว่าการจัดการคุณภาพของเอสเอ็มอีมีส่วนทำให้สามารถแข่งขันได้ทั้งตลาดภายใน ประเทศและต่างประเทศรวมทั้งเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับการส่งออก ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อการเจริญเติบโตของเอสเอ็มอีในตลาดต่างประเทศด้วย
เนื่องจากการสร้างอนาคตต้องใช้วิธีคิดที่แตกต่างจากการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน องค์กรจึงต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปลูกฝังกรอบความคิดด้านการออกแบบ โดยคำนึงถึงโอกาสที่มีอยู่รอบตัว ปัจจุบัน มีกรณีตัวอย่างมากมายที่ใช้ประโยชน์จากวิธีคิดเชิงออกแบบ ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบสินค้า บริการ หรือนวัตกรรมทางสังคม ทำให้เกิดนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์อย่างมากต่อมนุษย์และสังคมโดยรวม
ISO 42500, Sharing economy เป็นมาตรฐานหลักการทั่วไปที่ให้แนวทางเพื่อให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมมีความปลอดภัยและมีความเชื่อถือได้โดยการสนับสนุนการใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสมที่สุด และเมื่อดำเนินการตามกฎหมายและหลักการต่างๆ ที่กำหนดไว้ในมาตรฐานแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพนี้ยังสามารถช่วยสนับสนุนวัตถุประสงค์ด้านสิ่งแวดล้อมได้อีกด้วย
จากข้อมูลขององค์การการค้าโลก (WTO) ภาคบริการนับว่าเป็นองค์ประกอบที่ใหญ่ที่สุดในระบบเศรษฐกิจ และความต้องการด้านมาตรฐานเพื่อสร้างความมั่นใจในงานบริการกำลังเพิ่มขึ้นตามลำดับ ยกตัวอย่างเช่น ในรอบ 60 ปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวได้กลายเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่โตเร็วที่สุดของโลกและปัจจุบัน มีอัตราเฉลี่ยของงานเท่ากับ 1 งานจากจำนวน 11 งานที่มีอยู่
RSS FEED
Twitter
Facebook
LinkedIn
Youtube
Recent Comments