ไอเอสโอตระหนักถึงข้อเท็จจริงดังกล่าว จึงได้พัฒนามาตรฐานอีกฉบับหนึ่งขึ้นมาเพื่อเสริมมาตรฐาน ISO 45001 ให้ครอบคลุมในเรื่องจิตวิทยาด้วย ซึ่งก็คือ มาตรฐาน ISO 45003, Occupational health and safety management – Psychological health and safety in the workplace – Guidelines ซึ่งจะให้แนวทางในเรื่องข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 45001 ที่เกี่ยวกับการจัดการด้านสุขภาพจิตและความเสี่ยงเกี่ยวกับความปลอดภัยในระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
คาห์นีมาน นักเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมศาสตร์ได้ชี้ให้เห็นว่าการรู้เกี่ยวกับอคติที่มีผลต่อการตัดสินใจ โดยทั่วไปไม่จำเป็นว่าต้องเป็นเราเท่านั้นที่จะระบุว่าสิ่งใดเป็นอคติ แต่เราสามารถถามคนอื่น เราอาจถามที่ปรึกษาที่น่าเชื่อถือสักคนหรือสองคนให้ชี้ประเด็นให้เราเห็นก็ได้ และถ้าองค์กรมีกระบวนการคิดและวิเคราะห์อย่างเป็นระบบก่อนสร้างทางลือกแล้ว ผู้ที่ทำหน้าที่ตัดสินใจแต่ละคนก็จะตระหนักถึงสิ่งที่ทำให้เกิดอคติและตัดสินใจด้วยทางเลือกที่ดีกว่าเดิมได้
การตัดสินใจของคนเราบางครั้งก็ผิดพลาดเนื่องจากขาดข้อมูลที่สมบูรณ์ หรือมีเส้นตายของเวลาทำให้ต้องรีบเร่งตัดสินใจ หรืออาจเกิดจากสาเหตุอื่นก็ได้ ตัวอย่างเช่น จากสถานการณ์โรคระบาดไวรัสโคโรนาที่ยังคงเกิดขึ้นอยู่อย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้นำประเทศและองค์กรต่างๆ ต้องรีบตัดสินใจดำเนินการเพื่อยับยั้งโรคระบาดอย่างมีประสิทธิผล
จากข้อมูลของ Global Entrepreneurship Monitor’s (GEM) พบว่าธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลกที่มีผู้หญิงเป็นเจ้าของหรือมีการจัดการโดยผู้หญิงมีถึง 51% แต่มีการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการที่เป็นผู้หญิงมีการเข้าถึงเงินลงทุนและตลาดได้ยากกว่าผู้ชาย ผู้หญิงมักถูกมองว่ามีความสามารถในบริหารจัดการหรือประสบการณ์ไม่เท่ากับผู้ชาย
เลขาธิการไอเอสโอได้อธิบายว่า ที่องค์กรของไอเอสโอเองมีความตระหนักว่ามาตรฐานสากลเป็นเครื่องมือในการลดความไม่เท่าเทียมกันซึ่งมีการสร้างความยั่งยืนให้มากขึ้นและกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจแบบมีส่วนร่วม และทั้งหมดนี้มีส่วนสำคัญในการมีส่วนร่วมของเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนในข้อ 5 เรื่องความเท่าเทียมกันทางเพศ (Gender Equality)
สำหรับความไม่เท่าเทียมกันด้านความมั่งคั่งดังกล่าวเกิดจากการสะสมทรัพย์สินซึ่งเพิ่มขึ้นตามเวลา ซึ่งวิธีการวัดความไม่เท่าเทียมกันด้านความมั่งคั่ง คือ เปรียบเทียบทรัพย์สินผู้ที่ร่ำรวยที่สุด 1% กับทรัพย์สินของคน 99% ที่เหลือ โดยรายงานดังกล่าวระบุว่าราวกลางปี 2562 โลกมีเศรษฐี 46.8 ล้านคนซึ่งเพิ่มขึ้น 1.1 ล้านคนในปี 2561 และคาดการณ์ว่าภายในปี 2583 (ค.ศ.2040) จะมีเศรษฐีเพิ่มขึ้นเป็น 63 ล้านคน
ISO/TS 17033, Ethical claims and supporting information — Principles and requirements มีการกำหนดวิธีการที่ยอมรับร่วมกันในระดับระหว่างประเทศเพื่อสร้างการกล่าวอ้างทางจริยธรรมที่เชื่อถือได้โดยมุ่งเป้าหมายไปที่ผู้ผลิต ผู้นำเข้า ผู้จัดจำหน่าย หรือองค์กรที่มีแนวโน้มว่าจะต้องมีการกล่าวอ้างซึ่งครอบคลุมในเรื่องของสวัสดิภาพสัตว์ แหล่งที่มาของท้องถิ่นไปจนถึงการค้าที่เป็นธรรม การใช้แรงงานเด็ก และอื่นๆ อีกหลายอย่าง
จะเห็นได้ว่ามีความรู้ความสามารถบางอย่างที่เทคโนโลยีอย่างเอไอและหุ่นยนต์ไม่สามารถเข้ามาแทนที่มนุษย์ได้ เช่น ทักษะด้านการสื่อสาร ความคิดสร้างสรรค์ ความสามารถในการปรับตัว และความร่วมมือหรือการทำงานเป็นทีม เป็นต้น ดังนั้น ในสถานการณ์ที่ประชากรโลกกำลังเข้าสู่สังคมสูงวัยและสังคมต้องพึ่งพาเทคโนโลยีที่นำไปสู่การจ้างงานที่ใช้ระบบอัตโนมัติมากขึ้น ผู้กำหนดนโยบาย องค์กรธุรกิจต่างๆ งานสรรหาทรัพยากรบุคคล สถานศึกษา รวมถึงผู้ให้บริการฝึกอบรม จึงจำเป็นต้องพิจารณาและเตรียมปิดช่องว่างเรื่องของทักษะที่จำเป็นดังกล่าว
การเป็นผู้นำและสานสัมพันธ์เพื่อความสำเร็จขององค์กรจึงเป็นสิ่งที่ผู้นำจำเป็นต้องมีอยู่เสมอ ไม่ว่าจะอยู่ในยุคใดก็ตาม เช่นเดียวกับที่ธีโอดอร์ รูสเวลท์ ประธานาธิบดีคนที่ 26 ของประเทศสหรัฐอเมริกา ได้กล่าวไว้ว่าองค์ประกอบเดียวที่สำคัญที่สุดของสูตรความสำเร็จก็คือการรู้ว่าจะเข้ากับผู้คนได้อย่างไร
ซูซาน ฮาร์คเกอร์ ประธานคณะอนุกรรมการวิชาการไอเอสโอที่พัฒนามาตรฐานดังกล่าวระบุว่ามาตรฐานสำหรับข้อมูลที่มีการสัมผัสได้นี้จะช่วยให้ผลิตภัณฑ์หรือสิ่งแวดล้อมต่างๆ มีการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้งานที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้นซึ่งอาจมีการใช้ตัวช่วยทางสายตาหรือทางการได้ยิน ซึ่งทำให้บุคคลเหล่านั้นมีการใช้งานผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในชีวิตประจำวันได้อย่างราบรื่นและเป็นก้าวสำคัญในการช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับโลกที่อยู่รอบๆ ตัวได้อย่างไร้รอยต่อ
RSS FEED
Twitter
Facebook
LinkedIn
Youtube
ความเห็นล่าสุด