สำหรับสถานการณ์ที่ท้าทายดังกล่าวจำเป็นต้องมีแนวทางการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ไอเอสโอจึงได้พัฒนามาตรฐานใหม่ล่าสุด ISO 22329, Security and resilience – Emergency management – Guidelines for the use of social media in emergencies ขึ้นมาโดยคณะกรรมการวิชาการไอเอสโอที่มีความมุ่งมั่นในการพัฒนามาตรฐานเพื่อตอบโจทย์สถานการณ์ที่ท้าทายดังกล่าว ซึ่งเป็นมาตรฐานใหม่ที่ช่วยให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการที่ถูกต้องในการแจ้งให้ผู้คนทราบข้อมูลในช่วงวิกฤต
สำหรับสถานการณ์ที่ท้าทายดังกล่าวจำเป็นต้องมีแนวทางการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ไอเอสโอจึงได้พัฒนามาตรฐานใหม่ล่าสุด ISO 22329, Security and resilience – Emergency management – Guidelines for the use of social media in emergencies ขึ้นมาโดยคณะกรรมการวิชาการไอเอสโอที่มีความมุ่งมั่นในการพัฒนามาตรฐานเพื่อตอบโจทย์สถานการณ์ที่ท้าทายดังกล่าว ซึ่งเป็นมาตรฐานใหม่ที่ช่วยให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการที่ถูกต้องในการแจ้งให้ผู้คนทราบข้อมูลในช่วงวิกฤต
เมื่อทวิตเตอร์เปิดตัวเมื่อเดือนมีนาคม 2549 (ค.ศ.2006) โลกโซเชียลไม่มีความเคลื่อนไหวหรือไม่ได้ให้ความสนใจเลย มีเพียงผู้ก่อตั้งทวิตเตอร์และผู้ให้เงินทุนเท่านั้นที่ตื่นตาตื่นใจกับเทคโนโลยี แต่ในเวลาต่อมา ทวิตเตอร์ก็ค่อยๆ กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีอิทธิพลสำหรับธุรกิจ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หรือแม้แต่นักการเมือง และทวิตเตอร์ได้กลายเป็นสื่อโซเชียลที่ค่อยๆ เติบโตขึ้นอย่างช้าๆ
เมื่อทวิตเตอร์เปิดตัวเมื่อเดือนมีนาคม 2549 (ค.ศ.2006) โลกโซเชียลไม่มีความเคลื่อนไหวหรือไม่ได้ให้ความสนใจเลย มีเพียงผู้ก่อตั้งทวิตเตอร์และผู้ให้เงินทุนเท่านั้นที่ตื่นตาตื่นใจกับเทคโนโลยี แต่ในเวลาต่อมา ทวิตเตอร์ก็ค่อยๆ กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีอิทธิพลสำหรับธุรกิจ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หรือแม้แต่นักการเมือง และทวิตเตอร์ได้กลายเป็นสื่อโซเชียลที่ค่อยๆ เติบโตขึ้นอย่างช้าๆ
แบรนด์จึงสามารถใช้แพลทฟอร์มอย่างอินสตาแกรมเพื่อรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเป้าหมาย แต่หากแบรนด์ไม่พยายามรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าไว้ ก็มีแนวโน้มว่าเมื่อลูกค้าพร้อมจะซื้อสินค้า พวกเขามีแนวโน้มจะเปลี่ยนใจไปซื้อสินค้าจากแบรนด์อื่น
RSS FEED
Twitter
Facebook
LinkedIn
Youtube
Recent Comments